关于市政协十二届三次会议298号提案的复函

胡芳委员：

您在市政协十二届三次会议上提出的《关于加快推动农村电商发展的建议》（298号）收悉，经商市商务局、市邮政管理局，现将有关情况答复如下：

近年来，我市聚焦“快递进村”基础设施建设，农村电商直播新赛道，加快推进电子商务赋能乡村产业，完善县乡村三级配送体系，有序发展农村直播电商新业态。

一、相关工作开展情况

（一）健全农播人才培养体系。启动“百名直播达人进乡村促振兴”活动，联合无忧传媒、遥望科技、文广集团等多个机构和部门遴选乡村直播推广大使，推介杭州特色农产品及乡村旅游线路。目前已推选广东夫妇、多余和毛毛姐、江南舅舅等16位乡村直播推广大使，开展系列助农活动。开展乡村直播电商人才培训，与无忧传媒联合举办乡村直播电商培训班，遴选100余名杭州本地学员参训，6名优秀学员成为无忧传媒在乡村直播电商领域的储备人才。深化乡村直播电商人才培育，建立杭州市乡村直播电商人才库100余人。与无忧传媒携手孵化培育储备人才，探索“基层推优+机构培育”的直播素人培养路径，将本地农播培养为具有广泛影响力的助农达人。

（二）拓宽农播电商应用场景。一是直播+达人力荐，实现品牌流量大提升。组织MCN机构头部主播带货杭州特色农产品，利用头部直播间的高流量为产品引流。二是直播+破圈联动，实现产品销量大提升。联合网易游戏创新开展“游戏+助农”系列直播，在网易游戏永劫无间官方直播间举办“富春集市”杭州优质农品直播专场活动；组织遥望科技主播小五前往临安天目山进行农产品溯源，与临安本地农民对话联动。三是直播+乡村旅游，实现游客数量大提升。整合细化精品旅游线路，在杭州市“迎亚运游乡村”暨“百名直播达人进乡村促振兴”启动仪式上发布12条未来乡村精品线、17处美丽乡村国际旅游体验点、112个休闲农业特色村。组织乡村直播推广大使现场打卡通过“直播+乡村旅游”、“直播+民宿体验”等形式，推介杭州乡村旅游精品线路。

（三）提升农村物流配送能力。经市政府同意，市邮政管理局联合市发展和改革委员会、市经济和信息化局、市财政局、市交通运输局、市农业农村局（市乡村振兴局）和市商务局等部门印发《杭州市快递业“两进一出”工程行动计划（2022——2025年）》，深入推进实施“两进一出”工程，进一步巩固提升服务经济社会发展能力。对快递“进村”困难地区开展实地调研，研究解决快递“进村”难题。积极探索通过邮快合作、交邮合作、快快合作、供（销社）邮合作等多种方式推动快递“进村”。强化财政支持，将快递“进村”纳入市新电商高质量发展补贴，截至目前，全行业已获得552万元补贴。探索建立快递“进村”长效运营机制，推动快递服务现代农业，通过工业品下行、农产品上行，提升农村快递网点的生存能力。

二、下一步工作计划

一是实施“村播成长计划”，开展村播培训和村播达人大赛，培育宣传杭州乡村、销售本地农产品的正能量主播和达人，建设农村共享直播间。鼓励参加直播赛事，市农业农村局（市乡村振兴局）将联合市商务局组织参加浙江省直播电商大赛，通过“课程培训+赛事PK”模式，培育一批熟悉电商直播体系和运动技能的基层专业人才队伍。二是完善县乡村三级快递物流配送体系，市邮政管理局将协同市交通运输局加快推进“客货邮”融合发展，实施“公交+快递”发展模式，乡村公交得到了有效利用，快递得以“低成本、高效率”派送至村级物流服务网点。三是市邮政管理局协同交通运输、农业农村、商务等部门因地制宜进行升级改造，建强用好县级邮件快件处理场所，推动“一村一站”工程建设。四是加快村邮站、邮乐购、农村物流点、农村商超等基础设施建设，提高农村快递寄递的便捷度和覆盖面，促进农村快递快递成本费用下降。五是用足用好杭州市对农村快递发展的财政补助政策，补齐农村寄递物流基础设施短板，提升快递服务现代农业能力和水平，助力乡村振兴和共同富裕。六是每年遴选一批“乡村直播推广大使”开展“进乡村促振兴”活动，对利用闲置农房盘活等方式开设的“乡村直播推广基地”提供租金补助。

感谢您对我市“三农”工作的关心和支持！

联系人：张瑜，办公电话：85256949。

杭州市农业农村局（杭州市乡村振兴局）

2024年5月13日